November 25th, 3:31am 0 comments

Celio* poursuit sa stratégie cross-channel

Après avoir mis en place une série de services visant à améliorer l’expérience d’achat, Celio poursuit sa stratégie multi-canal.

Depuis septembre 2010, les clients Celio peuvent acheter un produit dans l’ensemble du réseau (retail et e-commerce) et effectuer un échange dans le magasin de leur choix.

Celio_echange_300x250

Les clients Celio ont également la possibilité d’effectuer des retouches en magasin en présentant le bon de livraison de leur commande effectuée en ligne.

Celio_retouches_300x250

15 novembre 2010, Celio innove encore avec la mise en place d’une borne  d’accès au site marchand dans la boutique du centre commercial Rosny 2. Les clients peuvent ainsi parcourir le catalogue et commander en ligne les produits indisponibles en magasin.

Celio_borne

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